Nuovargis, sumažėjęs našumas, depresija: perdegimo sindromą sunku apibrėžti. Simptomai skiriasi, o nukentėjusiųjų simptomai taip pat gali labai skirtis. Todėl ekspertams buvo sunku aiškiai apibrėžti „perdegimą“. Tačiau dabar tai pasikeis, nes Pasaulio sveikatos organizacija pirmą kartą pripažino sindromą liga. Specialistai daugiau dėmesio skyrė streso būklės priežastims, o ne simptomams. Perdegimas atsiranda dėl lėtinio streso, kurį patiria profesinis gyvenimas ir kuris negali būti sėkmingai apdorotas. PSO pabrėžia, kad kalbama tik apie stresą darbe ir kad šis terminas turėtų būti vartojamas tik atsižvelgiant į profesinę aplinką.
Sprendimas oficialiai apibrėžti perdegimo sindromą kaip ligą buvo priimtas per PSO vadovų susitikimą Ženevoje. 20 metų organizacija sudarė pripažintų ligų, priklausomybių ir psichikos sutrikimų sąrašą. Šis sąrašas skirtas palengvinti viso pasaulio gydytojams diagnozuoti ir gydyti pacientus. Perdegimas pirmą kartą įtrauktas į sindromą naujame klasifikavimo sąraše, kuris bus paskelbtas 2022 m.
Perdegimo simptomai yra labai panašūs į depresiją, todėl būklė pakartotinai klaidingai diagnozuojama. Nukentėjusieji nebegali efektyviai atlikti savo kasdienio darbo, jaučiasi nuolat pavargę ir net per pietų pertrauką turi galvoti apie darbą. Tačiau jiems sunku susikoncentruoti į savo darbą, priimti paprastus sprendimus ir savarankiškai spręsti problemas. Spektaklis mažėja, žmonės, kenčiantys nuo sindromo, dažnai atsisako savo pomėgių ir nesijaučia ką nors nuveikę privačiai su draugais ir šeima. Pasaulio sveikatos organizacija visus simptomus suskirstė į tris grupes:
1. Išsekimas – pacientai visą laiką jaučiasi pavargę ir priblokšti.
2. Cinizmas ir negatyvumas – darbinis gyvenimas nebėra įdomus, jums nesiseka ir negalite pasiekti savo tikslų.
3. Našumas mažėja